Rétrospective 2025 : Retour sur les temps forts de nos enseignes

31 décembre 2025

Kiabi : L’innovation au service de l’expérience client

L’année 2025 a été marquée par plusieurs innovations majeures dans nos 6 magasins Kiabi, visant à fluidifier le parcours d’achat et à enrichir l’offre :

Déploiement de la technologie RFID : Depuis avril, tous nos magasins sont équipés de la RFID. Cette technologie d’étiquetage intelligent sécurise 100% de nos articles. Les bénéfices sont concrets : les inventaires sont fiabilisés en temps réel, les réceptions de livraison sont plus rapides et le passage en caisse est accéléré, permettant aux équipes de se concentrer sur le conseil client.
Nouvelles gammes en rayon : L’offre s’est étoffée pour toute la famille. Le linge de maison a fait son entrée sous la marque KIABI HOME, des bacs de chaussettes ont été installés près des caisses, et un nouveau meuble « Kitchoun » a été déployé pour mettre en avant la gamme de chaussures pour bébés et jeunes enfants.
Une relation client récompensée : Le nouveau programme de fidélité 100% numérique « En famille » a été lancé, récompensant l’engagement de nos clients.
Fortement engagé dans la satisfaction client, nos 6 magasins se classent dans le top 20 national de la relation client !

La mode à petits prix, mais pas à tout prix
L’enseigne Kiabi réaffirme son engagement pour une mode plus durable. Cette ambition se traduit par des actions concrètes pour limiter l’impact de leur production sur l’environnement. Le développement de la culture du coton bio, la réalisation d’importantes économies d’eau lors de la fabrication des jeans ou le soutien à la régénération d’écosystèmes forestiers font partie des actions mises en place par l’enseigne.

Weldom : Poursuite de la modernisation du parc

L’année 2025 confirme la dynamique d’investissement engagée sur notre pôle Bricolage.

Nouveau concept : Nos surfaces de vente se modernisent avec le déploiement du nouveau concept « C9 » sur les sites de Bouzonville (57) et d’Avallon (89), visant à optimiser le parcours client et la lisibilité de l’offre au sein de nos magasins.
Weldom Saulieu déménage : La fin d’année a été marquée par le transfert du magasin de Saulieu (21) dans un nouveau bâtiment tout juste sortie de terre. L’enseigne quitte le centre-ville pour rejoindre la zone commerciale, à proximité immédiate de notre Super U. Cette nouvelle surface de vente de 1 300 m² intérieurs et 300 m² extérieurs, dispose d’un parking d’une cinquantaine de places bientôt agrémenté de deux bornes de recharges électriques. De nouveau services voient le jour en magasin avec l’installation d’une machine à teinter ou encore la location de matériel LOXAM).
Plus vaste, moderne et accueillant, le magasin est recouvert de panneaux photovoltaïques sur le toit et dispose d’un éclairage LED à intensité variable qui s’adapte à la lumière naturelle.
L’enseigne récompensée par ses clients : Cette stratégie d’amélioration continue du réseau se reflète dans les résultats de l’enseigne. Pour la 4ème année consécutive, Weldom a obtenu les distinctions de « Meilleure chaîne de magasins » et « Meilleure franchise » (dans la catégorie bricolage).

Intersport : Modernisation des concepts et développement du réseau Intersport Outlet

En 2025, la transformation de notre réseau s’accélère pour offrir une expérience client toujours plus agréable et immersive.

Le nouveau concept se met en place : L’expérience client se réinvente au sein de notre réseau Intersport avec le déploiement du concept « Authorized ». Déjà effectif dans 8 de nos magasins depuis le début de l’année, et plus récemment à Fougères (35) qui a rouvert en août après un remodeling complet, ce nouveau standard offre des parcours clients plus fluides. Avec du mobilier renouvelé, il fait la part belle aux univers spécialisés (running, randonnée…) et aux espaces premium dédiés à nos marques partenaires.
Engagé pour un commerce plus sobre, le réseau poursuit sa modernisation énergétique avec le passage progressif de l’ensemble du parc à l’éclairage LED, un chantier d’envergure qui s’achèvera au printemps 2026.
Côté Intersport Outlet, le réseau s’est étoffé. L’année a été marquée par l’agrandissement du magasin de Mondeville (14) en mars, passé de 800 à 1200m² pour offrir une expérience enrichie.
Cette dynamique de croissance s’est poursuivie avec l’ouverture, en novembre dernier, de notre 5e Intersport Outlet à Gonfreville-l’Orcher (76).

Blackstore, 3 nouvelles ouvertures en 2025

L’année 2025 a été marquée par l’ouverture de trois nouveaux magasins au second semestre, portant désormais notre parc à 7 points de vente dédiés à la mode urbaine.

Une expansion menée tambour battant avec l’ouverture simultanée de Blackstore à Arçonnay (proche d’Alençon) et de Blackstore La Chapelle-Saint-Aubin (proche du Mans) en août dernier.
L’année s’est poursuivie sur cette belle lancée en octobre 2025, avec l’inauguration d’un espace XXL de 1200 m² à Mondeville (14).

Avec plus de 50 marques référencées (Tommy Jeans, Lacoste, Boss, Jack&Jones…), ces nouveaux magasins proposent les dernières collections (et non du déstockage) à des prix accessibles.

Proximarché

Notre branche Proximité, forte d’un réseau de plus de 250 magasins indépendants, poursuit son développement.

Cette année, 10 nouveaux partenaires (sous enseigne Proximarché ou sous enseigne indépendante), nous ont rejoints.

Au-delà de la logistique d’approvisionnement, nos équipes apportent une expertise opérationnelle (gestion, merchandising, animation commerciale) indispensable à la pérennité de ces commerces. Ce soutien technique permet aux exploitants de maintenir une activité économique viable au cœur des territoires, répondant ainsi aux enjeux de revitalisation des centres-bourgs.

L’ACB

En triplant sa surface et en s’équipant de lignes ultra-modernes, notre Atelier Centralisé de Boucherie (ACB) se transforme. Un investissement majeur pour accompagner le succès de la gamme « L’atelier du boucher« , tout en garantissant une viande 100% Origine France.

Des nouveaux équipements performants ont été installés sur le site dont deux hachoirs à grande capacité et une deuxième ligne de fabrication de saucisses.
L’atelier respecte désormais les standards les plus récents de l’industrie et prépare activement l’obtention de la certification IFS (International Featured Standards), une garantie européenne de sécurité et de qualité.

Cette modernisation a eu un impact direct sur l’offre en magasin. Les produits estampillés “L’atelier du boucher” sont de plus en plus plébiscités en magasin. Les saucisses et les brochettes étant nos best sellers. Les gammes s’élargissent et de nouvelles recettes sont en cours de création.

Une belle réussite industrielle au service du goût et de la qualité !